AttitudeSatisfactionEnquêtes de satisfaction clients, utilisateurs et salariés

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Enquêtes d'image et de notoriété

Les enquêtes d'image et de notoriété sont souvent complémentaires des enquêtes de satisfaction clients et permettent de faire un zoom sur la société elle-même et de sonder un panel de consommateurs sur l'opinion qu'ils ont de la société.


Le positionnement de la société face à ses concurrents est une composante principale de ce type d'enquête permettant d'analyser la situation comparative sur un marché donné de la société.