Nos solutions
Enquêtes de satisfaction en ligne
Attitude Satisfaction met à votre disposition ses serveurs d'enquêtes sur Internet pour réaliser et héberger vos questionnaires de satisfaction.
Nous réalisons pour vous des questionnaires électroniques sous format Html que nous pouvons très facilement adapter en fonction de votre charte graphique ou de vos exigences particulières.
Tous nos formulaires sont valides W3C (Html et Css) et utilise des technologies Java (JQuery).
Description du format HTML et des fonctionnalités proposées :
Visuellement, le questionnaire s'affichera sur une seule page html que le client déroulera à l'aide de sa souris.
Affichage du logo de votre société sur la page (possibilité d'afficher d'autres bannières).
Utilisation des codes couleur de la société cliente (Charte graphique).
Conditionnement ou filtrage en fonction des réponses des utilisateurs : questionnaire dynamique. La réponse donnée à certaines questions activera l'affichage d'autres éléments de type :
Questions
Chapitres
Modalités de réponses
Rendre certaines questions obligatoires (réponses obligatoires) : questions de segmentation.
La gestion du nombre de réponses maximum aux questions à plusieurs réponses possibles.
Possibilité de mettre un menu déroulant lorsque les modalités de réponses sont nombreuses.
Validation du questionnaire en plusieurs sessions
Mailing, gestion des invitations, relances ciblées des personnes n'ayant pas répondu
Questionnaire de satisfaction sécurisé